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管理体制

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CS(顧客満足)教育

コース管理スタッフ全員を対象にCS(顧客満足)教育を実施しています。お客様の立場に立って考える力を伸ばし、使命感を持ってコース管理に取り組めるようスタッフの育成に取り組んでおります。
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安全管理

東武緑地独自の安全対策カリキュラムに取り組んでおります。安全大会や各現場での安全講義を実施し、スタッフひとりひとりの安全意識を高め、事故の防止に努めています。
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スタッフ教育

管理スタッフの育成こそが、良好なコース管理を実現すると考えております。日常における様々な実務指導のみならず、定期的なスタッフ教育の実施により、管理スタッフの育成に取り組んでおります。
  • グリーンキーパー研修会やサブグリーンキーパー研修会など一同に会する研修会
  • 所属コース以外のコース研修による技術交流
  • 交流会による情報共有
  • 各種資格の取得援助