平成24年キーパー研修会を実施しました

今年度のキーパー研修会/分科会を12/4(火)にTKPスター貸会議室上野御徒町にて実施しました。

キーパー研修会では「チームワークの大切さ」・「コース管理部の動向」・「事故の予防とリスク管理」・「顧客満足の向上」について研修を行ないました。上質なコースをつくるためには技術だけが優れていればよいわけではなく、グリーンキーパーの指導力やチームワーク、安全や危機管理への取り組み、クラブハウスとの連携が必要不可欠となります。それらの重要性を再認識し、「品質に勝る営業なし」の心構えで業務に取り組み、良好なコースコンディションを提供できるよう努めて参ります。

分科会では「夏を乗り切る」をメインテーマとし、今年の実施結果と反省、またそれを踏まえた来年の目標設定をテーマに、グリーンキーパーによる意見交換を行ないました。管理をする上では常にプレイヤーの目線を意識し、先を見据えた管理計画を立てていくことが重要であると再認識しました。

今夏も高温少雨と芝にとって厳しい気象条件が続き、今後も異常気象や局地的な災害の発生が予測されます。そのためにも今回の研修会で取り組んだ報告・連絡・相談の徹底と、分科会での情報交換で築き上げたノウハウ・管理計画とを活かして、さらに良いコースをプレイヤーの皆様に提供できるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。ゴルフコース管理本部