平成24年サブキーパー研修会を実施しました
今年のサブキーパー研修会は11月29日にTKPスター貸会議室上野御徒町にて行いました。
午前の研修では会社全体の動きを再認識できる研修内容に加え、現場作業において役立つ技術的な研修を取り入れたことで、普段の作業内容を見直すと共にスキルアップに繋げられる内容としました。
午後の研修ではグループディスカッション形式の研修を行いました。その中で、昨年度の研修のメインテーマであった「相手の立場で考え、聞く・話す」をこの1年でどれ位実践できたかを個々が振り返る機会を設けました。今年は「人が成長する時はどんな時か」というテーマを設定し討論を行い、部下を育てることの重要性を認識してもらう事を狙いとしました。
サブキーパーという立場はキーパーと一般スタッフの中間に位置する大変なポストではありますが、一人前のキーパーを目指すためには単に作業を熟すだけではなく部下を育てる能力も持ち併せていなくてはならないことを認識してほしいと思います。弊社はスタッフレベルの底上げを視野に入れ、スタッフ一丸となりお客様に満足して頂けるコースづくりに務めて参ります。
ゴルフコース管理本部